Chính sách và Quy định chung

Giới thiệu chính sách và quy định chung

Chúng tôi là trang website Thương Mại điện tử Sbike.vn thuộc Công ty TNHH MTV Navy LTD.co , địa chỉ trụ sở 585/2 Sư Vạn Hạnh, Phường 13, Quận 10, TP.Hồ Chí Minh.

Khi quý khách truy cập vào trang web của chúng tôi có nghĩa là quý khách đồng ý với các điều khoản này. Trang web có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Quy định và Điều kiện sử dụng, vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web mà không cần thông báo trước. Và khi quý khách tiếp tục sử dụng trang web, sau khi các thay đổi về Quy định và Điều kiện được đăng tải, có nghĩa là quý khách chấp nhận với những thay đổi đó. Quý khách vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi của chúng tôi.

Xin vui lòng đọc kĩ trước khi mua hàng

  1. Hướng dẫn sử dụng web

    • Nghiêm cấm sử dụng bất kỳ phần nào của trang web này với mục đích thương mại nếu không được chúng tôi cho phép bằng văn bản. Nếu vi phạm bất cứ điều nào trong đây, chúng tôi sẽ hủy giấy phép của bạn mà không cần báo trước.
    • Trang web này không đăng kí tài khoản, vì vậy quý khách khi muốn mua hàng cần điền thông tin chính xác. Cụ thể như: tên, địa chỉ, Email , số điện thoại. Mọi thông tin của quý khách chúng tôi sẽ hoàn toàn bảo mật. Tham khảo thông tin chính sách bảo mật: https://sbike.vn/chinh-sach-bao-mat-thong-tin/
  2. Ý kiến khách hàng
    Tất cả nội dung trang web và ý kiến phê bình của quý khách đều là tài sản của chúng tôi. Nếu chúng tôi phát hiện bất kỳ thông tin giả mạo nào, chúng tôi sẽ khóa tài khoản của quý khách ngay lập tức hoặc áp dụng các biện pháp khác theo quy định của pháp luật Việt Nam.
  3. Đặt hàng và xác nhận đơn hàng
    Khi quý khách đặt hàng tại com, chúng tôi sẽ nhận được yêu cầu đặt hàng. Tuy nhiên, yêu cầu đặt hàng cần thông qua một bước xác nhận đơn hàng, sbike.vn chỉ xác nhận đơn hàng nếu yêu cầu đặt hàng của quý khách thỏa mãn các tiêu chí thực hiện đơn hàng tại sbike.vn.

    • Để yêu cầu đặt hàng được xác nhận nhanh chóng, quý khách vui lòng cung cấp đúng và đầy đủ các thông tin liên quan đến việc giao nhận, hoặc các điều khoản và điều kiện của chương trình khuyến mãi (nếu có) mà quý khách tham gia.
  4. Giá trị đơn hàng và hình thức thanh toán
    Sbike.vn cung cấp các hình thức thanh toán: tiền mặt khi nhận hàng, chuyển khoản.
  5. Chương trình khuyến mãi
    • Với mong muốn mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng, sbike.vn có các chương trình giảm giá đặc biệt. Tuy nhiên, để đảm bảo tính công bằng cho khách hàng là người tiêu dùng cuối cùng của sbike.vn, chúng tôi có quyền từ chối các đơn hàng không nhằm mục đích sử dụng cho cá nhân, mua hàng số lượng nhiều hoặc với mục đích mua đi bán lại khi quý khách tham gia các chương trình khuyến mãi.
    • Thể lệ của chương trình khuyến mãi sẽ được cập nhật tại trang khuyến mãi theo từng thời điểm chạy chương trình và có thể được thay đổi mà không cần thông báo trước cho khách hàng.
    • com có quyền từ chối các đơn hàng không thỏa mãn điều khoản và điều kiện tham gia các chương trình khuyến mãi mà không cần thông báo đến khách hàng. Vì vậy, xin quý khách vui lòng tham khảo kĩ Thể lệ của từng chương trình trước khi tham gia.
  6.  Khu vực giao hàng
    • Áp dụng thanh toán tiền khi nhận hàng và chuyển khoản nhận hàng trên toàn quốc.
    • Chỉ áp dụng lắp đặt và thanh toán tại nơi cho khu vực TPHCM và Hà Nội.
  7.  Giá cả
    • Giá cả sản phẩm được niêm yết tại sbike.vn là giá bán cuối cùng đã bao gồm thuế Giá trị gia tăng (VAT). Giá cả của sản phẩm có thể thay đổi tùy thời điểm và chương trình khuyến mãi kèm theo.
    • Mặc dù chúng tôi cố gắng tốt nhất để bảo đảm rằng tất cả các thông tin và giá hiển thị là chính xác đối với từng sản phẩm, đôi khi sẽ có một số trường hợp bị lỗi hoặc sai sót. Nếu chúng tôi phát hiện lỗi về giá của bất kỳ sản phẩm nào trong đơn hàng của quý khách, chúng tôi sẽ thông báo cho quý khách trong thời gian sớm nhất có thể và gửi đến quý khách lựa chọn để xác nhận lại đơn hàng với giá chính xác hoặc hủy đơn hàng. Nếu chúng tôi không thể liên lạc với quý khách, đơn hàng sẽ tự động hủy trên hệ thống.
  8. Thông tin sản phẩm
    • Sbike.vn cung cấp thông tin chi tiết đối với từng sản phẩm mà chúng tôi đăng tải bao gồm : tính năng , thông số kĩ thuật, chế độ bảo hành.
  9. Thương hiệu và bản quyền
    • Mọi quyền sở hữu trí tuệ (đã đăng ký hoặc chưa đăng ký), nội dung thông tin và tất cả các thiết kế, văn bản, đồ họa, phần mềm, hình ảnh, video, âm nhạc, âm thanh, biên dịch phần mềm, mã nguồn và phần mềm cơ bản đều là tài sản của chúng tôi. Toàn bộ nội dung của trang web được bảo vệ bởi luật bản quyền của Việt Nam và các công ước quốc tế. Bản quyền đã được bảo lưu.
  10.  Quyền pháp lý

    • Các điều kiện, điều khoản và nội dung của trang web này được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam và Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam sẽ giải quyết bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ việc sử dụng trái phép trang web này.
  11.  Quy định về bảo mật
    • Trang web của chúng tôi coi trọng việc bảo mật thông tin và sử dụng các biện pháp tốt nhất bảo vệ thông tin và việc thanh toán của quý khách. Thông tin của quý khách trong quá trình thanh toán sẽ được mã hóa để đảm bảo an toàn. Sau khi quý khách hoàn thành quá trình đặt hàng, quý khách sẽ thoát khỏi chế độ an toàn.
    • Quý khách không được sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Trang web cũng nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống. Cá nhân hay tổ chức vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết.

    Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật nhưng trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ buộc phải cung cấp những thông tin này cho các cơ quan pháp luật.

  12.  Giao kết giao dịch tại Sbike.vn

    • Khách hàng khi mua sắm tại sbike.vn phải thực hiện các thao tác đặt hàng và nhận hàng theo trình tự sau:
    • Cách 1 : Phương thức nhận hàng thanh toán
      • Bước 1: Khách hàng đặt hàng; cung cấp thông tin đầy đủ, xác thực
      • Bước 2: Sbike.vn xác thực đơn hàng;
      • Bước 3: Sbike.vn xác nhận thông tin khách hàng (điện thoại, tin nhắn, email);
      • Bước 4: Sbike.vn chuyển hàng;
      • Bước 5: Khách hàng nhận hàng và thanh toán;
    • Cách 2 : Chuyển tiền và nhận hàng
      • Bước 1: Khách hàng đặt hàng; cung cấp thông tin đầy đủ, xác thực
      • Bước 2: Sbike.vn xác thực đơn hàng;
      • Bước 3 : Sbike.vn xác nhận thông tin khách hàng (điện thoại, tin nhắn, email);
      • Bước 4 : Khách hàng chuyển tiền qua tài khoản ngân hàng của sbike.vn
      • Bước 5 : Khách hàng chuyển cho sbike.vn thông tin chuyển khoản. Sbike sẽ kiểm tra lại tài khoản để xác nhận số tiền.
      • Bước 6 : Sbike.vn chuyển hàng
      • Bước 7 : Khách hàng nhận hàng
    • Cách 3 : Lắp đặt và thanh toán tận nơi (Chỉ áp dụng tài khu vực TPHCM,Hà Nội)
      • Bước 1: Khách hàng đặt hàng; cung cấp thông tin đầy đủ, xác thực
      • Bước 2: Sbike.vn xác thực đơn hàng;
      • Bước 3: Sbike.vn xác nhận thông tin khách hàng (điện thoại, tin nhắn, email);
      • Bước 4: Sbike.vn sẽ cho nhân viên kĩ thuật chuyển hàng và lắp đặt thiết bị cho quý khách;
      • Bước 5: Khách hàng thanh toán;

    Trường hợp khách hàng muốn chỉnh sửa thông tin, khách hàng thông báo cho sbike.vn qua đường dây nóng 0909248688 hoặc ghi lời nhắn tại  https://sbike.vn/lien-he/

  13.  Thay đổi, hủy bỏ giao dịch tại sbike.vn

    • Trong mọi trường hợp, khách hàng đều có quyền chấm dứt giao dịch nếu đã thực hiện các biện pháp sau đây:

    Thông báo cho sbike.vn về việc hủy giao dịch qua đường dây nóng 0909.248.688 hoặc gửi ghi nhắn tại https://sbike.vn/lien-he/

  14.  Giải quyết hậu quả do lỗi nhập sai thông tin thương mại tại sbike.vn

    • Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác khi tham gia giao dịch tại sbike.vn Trong trường hợp khách hàng nhập sai thông tin vào trang web sbike.vn, sbike.vn có quyền từ chối thực hiện giao dịch.
    • Thông báo cho sbike.vn về việc hủy giao dịch qua đường dây nóng 0909.248.688 hoặc gửi ghi nhắn tại https://sbike.vn/lien-he/
  15.  Giải quyết tranh chấp
    • Bất kỳ tranh cãi, khiếu nại hoặc tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến giao dịch tại sbike.vn hoặc các Quy định và Điều kiện này đều sẽ được giải quyết bằng hình thức thương lượng, hòa giải, trọng tài và/hoặc Tòa án theo Luật bảo vệ Người tiêu dùng Chương 4 về Giải quyết tranh chấp giữa người tiêu dùng và tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ.
  16.  Quy định chấm dứt thỏa thuận
    • Trong trường hợp có bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do việc vi phạm Quy Định sử dụng trang web, chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc khóa tài khoản của quý khách vĩnh viễn. Nếu quý khách không hài lòng với trang web hoặc bất kỳ điều khoản, điều kiện, quy tắc, chính sách, hướng dẫn, hoặc cách thức vận hành của sbike.vn thì biện pháp khắc phục duy nhất là ngưng làm việc với chúng tôi.
  17.  Những quy định khác

    • Tất cả các Điều Khoản và Điều Kiện (và tất cả nghĩa vụ phát sinh ngoài Điều khoản và Điều kiện này hoặc có liên quan) sẽ bị chi phối và được hiểu theo luật pháp Việt Nam. Chúng tôi có quyền sửa đổi các Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào và các sửa đổi đó sẽ có hiệu lực ngay tại thời điểm được được đăng tải tại sbike.vn.

Thêm nhận xét của bạn

Nhập mã bảo vệ *

0909.248.688
Mở hộp chat
1
Close chat
Xin chào! Chúng tôi giúp gì được cho bạn. Vui lòng nhấn Start để bắt đầu:)

Start

Hiện chưa có sản phẩm